在信息時代的來臨，不只是采購需要購買防靜電工作服，在很多工人心里也需要獨自購買防靜電工作服，在兩者之間，你都知道他們各自的需求是什么嗎？關注的是什么嗎？在防靜電工作服生產廠家這里，他們明顯的區分為個人購買為零售，工廠集團采購購買為批發。

采購需要關注內部用戶需求，結合此前海信集團工廠防靜電服裝采購的案例，來說明下：

采購關心質量、價格和交貨周期，尤其是大批量采購時，供方因對月防靜電工作服的計劃不準、尺碼不齊、質量不穩定等一系列因素造成的延遲交貨，對采購造成很多困擾。因此采購在選擇合格防靜電工作服的供應商時，應結合自身需求，選擇合適的供應商。信譽和質量交期為我司的主要優勢。

工人關注的并非物理質量，而是感知質量，怎么理解？物理質量就是對面料的紗支密度、色牢度、強力、撕破強力、起毛起球、靜電性、回彈性等一系列指標的檢測，而工人對這些防靜電指標需要翻譯和理解；通俗來說，工人會關注防靜電工作服褪色問題、縮水問題、合身問題、清洗和便利性問題等等~因此需要專業人士將工人的訴求（感知質量）轉化翻譯成物理質量，這樣才能購買到合適的工作服。

對比了兩者的區分，我們美安世家在零售和批發都是有著較大的優勢，質量和服務是我們對零售者的責任，交期和實力是我們對工廠采購的強有力的支柱。

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